Política de privacidad
Última actualización: 1 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Denominación social: SNOZZLE STUDIO SL
- NIF: B21782602
- Domicilio: Calle Torrent d'en Negre, 2, P. 2, Pta. 2, 08970 Sant Joan Despí (Barcelona), España
- Correo electrónico: contact@snozzlestudio.com
- Teléfono: +34 644 46 60 56
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de presupuesto y consultas enviadas a través del formulario de contacto, y responder a ellas.
- Gestionar la relación comercial con empresas clientes, incluyendo el acceso y uso del panel de cliente personalizado (histórico de pedidos, diseños y tallajes).
- Elaborar estadísticas de uso y navegación del Sitio Web, de forma agregada, mediante herramientas de analítica web (ver apartado de cookies), con el fin de mejorar nuestros servicios y contenidos.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, únicamente cuando exista consentimiento expreso o una relación contractual previa que lo permita, conforme a la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
3. Legitimación
- Consentimiento de la persona interesada, al rellenar y enviar el formulario de contacto (art. 6.1.a RGPD).
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales, para la gestión de pedidos y el panel de cliente (art. 6.1.b RGPD).
- Interés legítimo, para el análisis estadístico agregado de la navegación, siempre respetando tu derecho a rechazar las cookies no esenciales (art. 6.1.f RGPD).
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Contamos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento con las garantías exigidas por el RGPD:
- Vercel Inc. — proveedor de alojamiento (hosting) del Sitio Web.
- Resend — proveedor de envío de correos electrónicos transaccionales (formulario de contacto).
- Google Ireland Limited (Google Analytics) — herramienta de analítica web, que puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, amparadas por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o el marco de adecuación correspondiente.
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o mientras no se solicite su supresión por la persona interesada, y en todo caso durante los plazos legalmente exigidos para atender eventuales responsabilidades. Los datos de navegación recogidos con fines analíticos se conservan según los plazos configurados en cada cookie (ver apartado 9).
6. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Derecho de acceso a tus datos personales.
- Derecho de rectificación de datos inexactos.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido") de tus datos.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de tus datos.
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a contact@snozzlestudio.com o por correo postal a Calle Torrent d'en Negre, 2, P. 2, Pta. 2, 08970 Sant Joan Despí (Barcelona), España, adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.
7. Procedencia de los datos
Los datos personales que tratamos proceden directamente de la persona interesada, a través del formulario de contacto del Sitio Web o de la relación comercial establecida con la empresa cliente.
8. Categorías de datos tratados
Tratamos datos identificativos y de contacto (nombre, empresa, correo electrónico, teléfono) y el contenido de los mensajes enviados a través del formulario de contacto. No recabamos categorías especiales de datos (art. 9 RGPD).
9. Política de cookies
Este Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento y, con tu consentimiento previo, para fines de analítica web:
- Cookies técnicas o necesarias:imprescindibles para la navegación y el funcionamiento básico del Sitio Web. No requieren consentimiento.
- Cookies de analítica (Google Analytics):nos permiten conocer de forma agregada y anónima cómo interactúan las personas usuarias con el Sitio Web, con el fin de mejorarlo. Solo se instalan si prestas tu consentimiento a través del panel de configuración de cookies.
Puedes aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no esenciales en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies del Sitio Web, así como eliminarlas desde los ajustes de tu navegador. Ten en cuenta que rechazar determinadas cookies puede afectar a la disponibilidad de algunas funcionalidades.
10. Medidas de seguridad
SNOZZLE STUDIO SL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
11. Menores de edad
El Sitio Web y sus servicios están dirigidos a empresas y profesionales, y no a menores de edad. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin el consentimiento de sus tutores legales, procederemos a su eliminación tan pronto tengamos conocimiento de ello.
12. Cambios en la política de privacidad
SNOZZLE STUDIO SL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de criterio de la Agencia Española de Protección de Datos. Te recomendamos revisar periódicamente esta página.